Помозите развоју веб локације, дељење чланка са пријатељима!
Враћање лекова и медицинских средстава није тако једноставно. Приликом куповине у апотеци, вреди бити свестан постојања посебних одредби које регулишу питање њиховог могућег враћања или замене. У том погледу, апотека се суштински разликује од обичне продавнице.
Поврат лека или медицинског уређајапацијенти најчешће објашњавају променом терапије, бржим опоравком или једноставним неспоразумом. Нажалост, то није тако једноставно. Пацијент има право да врати лек или медицинско средство купљено у апотеци, уз повраћај новца, само у два случаја - због недостатка квалитета датог артикла или његове неправилне испоруке. У било којој другој ситуацији, фармацеут можда неће прихватити жалбу.
Безбедност је најважнија
Ограничење права на враћање лекова и медицинских средстава апотекама је првенствено због безбедносних питања, јер онемогућава поновну циркулацију препарата које враћају пацијенти.
Систем дистрибуције лекова и њихов пут од произвођача до апотеке и пацијента су строго контролисани. Извор таквог производа је документован, а услови складиштења и транспорта се стално прате. Тиме се гарантује њихова безбедност и могућност хитне интервенције у случају неправилности које угрожавају живот и здравље пацијената. Захваљујући овом систему, пацијент који купи лек у апотеци не мора да брине о његовом квалитету и безбедности. Прихватање враћања лека од пацијента и његово поновно увођење на тржиште од стране апотеке онемогућава ову контролу и онемогућава фармацеута да гарантује за његов квалитет. Није познато под којим условима је лек чувао пацијент (температура, влажност, сунчева светлост). Стога, препродати лек може представљати ризик по живот или здравље следећег купца и забрањен је фармацеутским законом. Ово је ограничење права на враћање лекова и медицинских средстава само у ситуацији када су неисправни (оштећена амбалажа, истекао рок трајања, изглед који изазива сумњу у безбедност) или су погрешно издати (грешка радника апотеке) . У таквим ситуацијама, апотека враћа производ велетрговцу на рекламацију или га одлаже о свом трошку.
Понекад се добра воља рачуна
Ове одредбе се не примењују на друге, купљене уапотекарски производи. Међутим, у случају медицинске опреме, животних намирница, козметике и дијететских суплемената, њихов повратак у апотеку зависи искључиво од добре воље фармацеута и често је диктиран маркетиншком политиком установе. Пољски закон не предвиђа могућност враћања купљених ствари или њихове замене за друге артикле. Изузетак су куповине обављене преко интернета или телефоном. И овде постоји мали парадокс, јер се лек или медицински уређај купљен у онлајн апотеци може вратити у року од 10 дана од дана испоруке. У таквим ситуацијама, међутим, прописи захтевају од апотеке да се њиме располаже на начин да спречи његово поновно увођење на тржиште
ВажноШТА КАЖЕ ЗАКОНАрт. 96 Закона о фармацеутским производима од 6. септембра 2001. године: 5. Лекови и медицинска средства издати из апотеке су неповратни, према ст. 6. 6. Одредбом ст. 5 се не односи на лек или медицинско средство враћено у апотеку.
"Здровие" месечно