Позивајући се на предмет жалбе на стоматолошку услугу, молим вас помозите ми. Свестан сам да имам опцију да рекламирам плому која је испала после захвата не дуже од 1 године (у мом случају је 5 зуба). Међутим, прочитао сам да се мора припремити документација поступка да би се могла тражити исправка. Током посете, нисам приметио да је доктор водио белешке. Занимало ме је и то што сам тражио 5 „белих“ печата за које треба да платим 500 ПЛН, док сам отказан за 400 ПЛН. У току поступка сам био запослен и осигуран, а мој послодавац је штедио доприносе. Да резимирамо, могу ли се тренутно пријавити код доктора и затражити бесплатно лијечење?
Припрема медицинске документације током посете је медицинска обавеза.Право на увид у медицинску документацију пацијенту се даје у складу са чл. 23 сец. 1 Закона од 6. новембра 2008.о правима пацијената и омбудсмана за права пацијената (Зборник закона из 2012, тачка 159). Везано је за право пацијента на информисање из чл. 9 истог акта. Притужбе треба да решава Национална здравствена каса, којој треба да пријавите овај упит. Ако је услугу пружила приватна пракса, можете додатно контактирати омбудсмана за потрошаче, који ће вам помоћи да испуните обавезу гаранције.
Запамтите да је одговор нашег стручњака информативан и да неће заменити посету лекару.
Прземисłав ГогојевицзНезависни правни стручњак специјализован за медицинска питања.
Још савета овог стручњака
Да ли је могуће надокнадити приватну протезу од стране Националног здравственог фонда? [Стручни савети]Може ли медицинска сестра запослена у ЗОЛ-у да обавести о смрти пацијента? [Стручни савети]Добровољно здравствено осигурање за лице које ради у иностранству [Савет стручњака]Привредна делатност и пријава за здравствено осигурање [Стручни савет]Како да добијем упутницу за бесплатни ПСА тест? [Стручни савети]Ја сам хронично болестан: да ли ЗОЛ може да ме отпусти без мог пристанка? [Стручни савети]Наставак боловања по истеку боловања [Савет стручњака]Муж коцкар и обезбеђењепородице пре банкрота [стручни савет]Наставник и боравак у санаторијуму који се завршава почетком школске године [Савет стручњака]Обнављање/издавање нове паркинг картице за инвалиде [Савет стручњака]Останите на Л4 након несреће и санаторијума због друге болести [Савет стручњака]Рад током породиљског и родитељског одсуства [Савет стручњака]Пауза здравственог осигурања: шта да радим? [Стручни савети]Надокнада кревета за рехабилитацију или друге опреме за особе које су преживјеле мождани удар [Савјет стручњака]Оставка из санаторијума због болести и датума следећег боравка [Савет стручњака]Санаторијум за лице распоређено на осигурање супружника уписаног у ПУП [Савет стручњака]Упућивање на санаторијум: могу ли променити место? [Стручни савети]Ефекти ортодонтског лечења и компензације [Савет стручњака]Студент дијететике на Медицинском универзитету и посета психијатру [Савет стручњака]Синдром белог мантила и војни тест кондиције [Савет стручњака]Вакцинације против крпеља. Где могу да се вакцинишем бесплатно? [Стручни савети]Уговор-мандат и плаћа се Л4 [Савет стручњака]Уговор-налог за лекара за ноћно дежурство [Савет стручњака]Експлозија шприца током лечења код зубара и обештећење [Савет стручњака]Одлазак у санаторијум пензионера [Савет стручњака]Одлазак наставника у санаторијум у току школске године и боловање [Савет стручњака]Саобраћајна несрећа у вези са алкохолом и болничка компензација [Савет стручњака]Тромбофлебитис и инвалидска група и пензија [Савет стручњака]Промена величине радног места: која је основа за обрачун породиљског додатка? [Стручни савети]Боловање у санаторијуму као део превенције инвалидности [Савет стручњака]