Асертивност није урођена вештина, већ стечена вештина, тако да се асертивност може тренирати. Знати како да се понашамо да задржимо сопствене границе, а да не повредимо друге, у комбинацији са вежбањем и вежбањем, уродиће плодом у виду бриге о себи, смиреног изражавања својих мисли и осећања и вештог изговарања не.
Да бисте разумели шта јеасертивно понашање , важно је разумети шта је агресивно и покорно понашање. Када смо агресивни, ефикасни смо и самоуверени, али не поштујемо потребе других. Желимо да привучемо пажњу или да доминирамо над неким. Вичемо, игноришемо, исмејавамо, прекидамо или не слушамо друге људе. Често кажемо „на кога никад не можеш да рачунаш“, „мораш ми помоћи“, „ти као и обично“. С друге стране, када смо покорни, спремни смо да помогнемо, благи и љубазни према саговорнику, али осећамо да се одричемо својих права, а самим тим и себе. Често се понашамо против себе, на пример, пријатељици још једном позајмимо хаљину, иако нам је већ више пута поклонила хаљину оштећену или неопрану. Тада се осећамо фрустрирано, немоћно и кривимо према себи и околини. Када поклекнемо, често кажемо: „нажалост не могу, жао ми је због тога“, „у реду, урадићу то.“
Зашто су жене мање упорне?
Жене често имају проблем са покорним понашањем. одакле долази? У великој мери, због начина на који смо васпитани – требало је да будемо љубазни, услужни и љубазни, јер девојке треба да буду такве. Прожети овим стереотипима, као одрасли понекад смо пасивни, несигурни и зависни од других. Када око себе чујемо да смо слабији пол, емотивнији и мање логични, понекад се ни не трудимо да се понашамо другачије. Не предузимамо разне иницијативе јер унапред претпостављамо неуспех. Као мајке и супруге, учимо да будемо нежне, пуне разумевања и стрпљења. Често помажемо и старијим родитељима, подржавамо децу – ове брижне и образовне активности уписане су у родне улоге. Чак и на послу, када дође до сукоба, често покушавамо да попустимо. Тешко нам је да сигнализирамо своје потребе јер смо научени да саосећамо и саосећамо са проблемима других. Често је резултат и покорно понашањениско самопоштовање, које се формира већ у детињству у односима са родитељима и другим нама важним људима (нпр. вршњацима). Када у детињству нисмо добили довољно подршке, топлине, љубави или прихватања, наша уверења о себи су у многим случајевима негативна, мислимо, на пример, „Не заслужујем да ме други поштују, нисам битан, моје потребе су мање важним од других“. Покорно понашање је тада лакше. На срећу, као одрасли, можемо ојачати своје самопоштовање црпећи снагу из наших достигнућа и успеха, или радећи са психологом или психотерапеутом. Ово ће нам олакшати да будемо упорни.
Способност да се каже не - које речи користити?
Дешава се да морамо да кажемо не нашим рођацима - на пример, брату који нас позове на заверу, а у то време имамо имендан пријатеља. Како асертивно одбити? Пример: мама тражи да дођемо код ње на ручак у недељу, а унапред планирамо породични одлазак у биоскоп. Не извињавамо јој се, не кажемо „нажалост не могу, тако ми је жао“. Корисне фразе су: „Хоћу“, „Одлучио сам“, „Пристао сам“, „Желим“, „Бирам“, „Важно ми је“. Асертивно одбијање је чврсто, директно и искрено. У њему се налазе три елемента – реч „не”, изјава шта нећемо да радимо и образложење одбијања: „Нећу доћи на ваш ручак јер сам планирао да идем у биоскоп”. Важно је да се позивамо на своје планове, а не на оно што мама каже, односно не кажемо: „Нећу доћи на вечеру, јер сам био код тебе на вечери пре недељу дана“. Такође се не позивамо на спољашње околности попут лошег времена или чињенице да ме је супруг наговорио да одем у биоскоп. Ако желимо да идемо у биоскоп, кажемо то искрено. Запамтите да имамо право да одбијемо и да се не осећамо кривим, чак и ако мама почне да се жали да је посећујемо преретко.
Како затражити своја права на послу?
Асертивност на радном месту смањује број конфликата, спречава манипулацију од стране других, смањује нервну напетост и стрес, олакшава комуникацију са колегама, захваљујући чему се радна атмосфера побољшава и можемо да се фокусирамо на наше професионалне циљеве. Запамтите, међутим, да се одлучно одбијање не односи на шефову команду. Пример: радимо у канцеларији од десетак људи. Већ неко време мој пријатељ тражи помоћ око малих ствари које нису део наших обавеза. Помажемо јој, али се због тога све више љутимо једни на друге. Овај став је подложан и фрустрирајући. Треба да бринемо о сопственим правима, али у исто време да не повредимо пријатеља на агресиван начин. Разговарајте с њом мирно, али немојте се извинити или осећати кривицу. хоцемо лиреци: „Данас ти нећу помоћи јер ти послови нису мој посао. Не питај ме више за помоћ. Осећам се искоришћено." Можда ће ваша пријатељица реаговати негативно - биће увређена или ће се осећати непријатно. Немамо утицај на њено понашање и емоције и не би требало да се осећамо кривим ако смо одлучно заступали своја права.
месечник "Здровие"