Апотеке на мрежи постају све популарније из дана у дан. Овај модеран канал дистрибуције улива све више поверења. Међутим, да ли су лекови који се купују на овај начин безбедни? На шта треба обратити пажњу када купујете лекове у онлајн апотеци?

Апотека на мрежиради другачије од обичне онлајн продавнице. Продају лекова поручених путем Интернета путем поште могу обављати само апотеке и апотекарске радње које имају одговарајуће овлашћење Фармацеутске инспекције. Дакле, то су традиционалне апотеке које су, пратећи дух времена, одлучиле да послују и на интернету.

У таквом објекту мора постојати посебно место за припрему лека за отпрему. Таква просторија треба да буде опремљена столом за припрему пакета, орманом за складиштење спољних пакета и платформом за складиштење готових пошиљки.

Особа са квалификацијама фармацеута или фармацеутског техничара одговорна је за продају путем поште у интернет апотеци. Запослени одговоран за отпрему производа мора обележити спољно паковање лека са подацима апотеке. Свака поруџбина подлеже електронској евиденцији.

Медицински производ треба посебно заштитити од контаминације, контаминације или оштећења. Такође треба водити рачуна о одговарајућој температури складиштења, недостатку светлости, воде и других спољних фактора штетних за лек. Пакете са лековима треба транспортовати у посебном делу превозног средства, спречавајући приступ неовлашћеним лицима.

Онлине апотека: мало другачији асортиман, другачија политика враћања

Нећемо куповати лекове доступне само на лекарски рецепт путем интернета. Апотеке могу само да продају лекове без рецепта (без рецепта) поштом. Међутим, немају ограничења у случају продаје по поруџбини целог осталог асортимана апотеке, односно дијететских суплемената, медицинских средстава, козметике или намирница за посебне дијететске сврхе. Различити су и прописи који се односе на могућност враћања купљеног производа

Лекови купљени путем интернета могу се вратити у року од 10 дана, док они купљени у традиционалној апотеци не могу да се врате.

Фармацеутски закон забрањује фармацеутима да прихватају повраћај медицинских производа. Изузетаксу само ситуације у којима лек има недостатак у квалитету или је испоручен погрешно. У међувремену, у случају куповине у онлајн апотекама, према Закону о заштити одређених права потрошача, купац има право да одустане од уговора на даљину у року од 10 дана од дана куповине услуге или пријема производа и вратите робу без навођења разлога.

Како препознати легалну онлајн апотеку?

Постоје одређени ризици повезани са куповином лекова преко интернета, на пример, могућност куповине препарата непознатог порекла, незаконитог или чак штетног. С једне стране, интернет врви од веб локација које, имитирајући апотеке, продају чудотворне таблете за рак, а понекад и лекове који се издају само на рецепт. С друге стране, дешава се да се фалсификовани лекови пласирају на тржиште преко легалне онлајн апотеке. Суочени са овим опасностима, постало је неопходно регулисати тржиште апотека на мрежи.

Већ неколико месеци широм Европске уније постоји посебан лого за заштиту потрошача од фалсификованих лекова. На сајтовима легалних апотека и других субјеката овлашћених за продају лекова требало би да стоји бели крст са четири пруге у позадини: три су у нијансама зелене, једна је сиве. Кликом на овај симбол активира се листа Центра за информационе системе здравствене заштите у којој можете пронаћи информације о апотеци коју користимо и њено пријављивање Фармацеутској инспекцији.

Веб страница сваке интернет апотеке такође мора да садржи линк ка националном регистру овлашћења за вођење јавних апотека, апотекарских продајних места и регистру датих сагласности за вођење болничких и компанијских апотека. Поред тога, веб страница интернет апотеке треба да садржи везу ка билтену за јавно информисање Главне фармацеутске инспекције, где можете пронаћи информације о прописима који регулишу продају путем поште у Пољској, заједнички лого и ризик у вези са куповином лекови на Интернету. Поред тога, легална онлајн апотека мора да обезбеди пацијенту фармацеута на позив током радног времена и два сата након очекиваног датума испоруке.

Вреди знати

Лекови са интернета: предности против минуса

Противници онлајн куповине лекова истичу да у случају ове врсте трансакције нема директног контакта са фармацеутом, који је увек висококвалификован стручњак са знањем и незаменљивим искуством на апотекарском тржишту. Могућност куповине и лековадијететских суплемената на анонимни начин и без консултације са фармацеутом може довести до њихове прекомерне потрошње, неправилне употребе, као и куповине непотребних производа искључиво у вези са маркетингом (промоције, попусти). Поред тога, још увек постоји недостатак надзора над законски усклађеним транспортом лекова који се купују преко интернета. Купац традиционалне апотеке добија производ на лицу места, док је у случају онлајн трансакције тренутак пријема поруџбине удаљен, најчешће од 2 до 3 радна дана. За то време, ни продавци ни купци нису сигурни под којим условима се чува пакет са нарученим лековима и другим производима из онлајн апотеке.

месечник "Здровие"

Категорија:

Здравље