- Безуспешно ме тера да се извиним
- Када се извинити?
- Како се кажеопрости ми
- Када се не треба извинити?
ИЗВИНИ је једна од паметнијих речи које људи користе када имају посла. Омогућава вам да поправите штету уз мало труда, спречава даље сукобе и улива поверење у друге људе. То је такође симптом зрелости. Како да се извиним да се извиним?
Извињењеје израз кајања због тога што сте учинили нешто лоше, повредили или повредили некога. Када случајно згазимо нечију ногу у аутобусу, кажемо „извини“.
Особа која се углавном извињава прихвата извињење и опрашта непријатност. На овај начин проблем је решен, а обе стране и поред немилог догађаја остају у добрим односима и расположењу. Нажалост, не могу сви да се извине и нису сва извињења прихваћена.
Безуспешно ме тера да се извиним
Јола, пацијент психолошке ординације, рекла је да јој годинама реч извини није могла да прође кроз грло. „То је зато што су ме родитељи једном натерали да се извиним баки. Била је стварно неправедна према мени, па сам јој рекао "Ти глупа жено", био сам дете… Али мој отац је то чуо и наљутио се.
Сећам се ове ситуације: сви ови одрасли људи - отац, мајка и деда - стоје изнад мене и намрштено гледају у мене, а моја бака је испред мене. Морао сам да приђем до ње, извиним јој се и пољубим јој руку. Било је ужасно, ужасно неправедно и на неки начин понижено. До данас, када се тога сетим, дође ми да плачем… "
Јола је била принуђена да се извини против своје воље и годинама јој је на овај начин усађивана одвратна реч Жао ми је. Такав чин потчињавања, међутим, нема много везе са покајањем и опроштењем.
Када се извинити?
Присилно извињење је обично израз неразумевања шта извињење треба да значи. Један мој пријатељ ми је недавно рекао добар пример. Њена ћерка у вртићу не прави проблеме. Међутим, код куће, ако неко уради нешто што је против ње, она каже: „Морате ми се одмах извинити. Објашњавање да се некоме извињаваш када га повредиш не помаже, а не да мама каже детету да опере зубе.
Ова девојка вероватно не разуме реч извини. Она верује да ако је и осетилаизвини, неко мора да јој се извини због тога. У међувремену, извињење би требало да буде израз емпатије и жаљења што је друга страна нехотице повређена. Такво извињење активира све благотворне ефекте овог чина: опрост, веру у добру вољу друге стране, осећај блискости, па чак и пријатељства. Међутим, да би извињење било тако снажно, морате научити да се извињавате.
Како се кажеопрости ми
Међутим, да би извињење било од користи, друга страна мора знати да је искрено, да се починилац заиста каје и да нема намеру да понови ово понашање.
Ево како, корак по корак, можете то постићи:
- Јасно дајте до знања да знате да је другој особи жао: "Знам да вам је жао, видим да вам је то непријатно."
- Реците да нисте намеравали да изазовете ову непријатност: "Нисам очекивао да ће вас моје понашање толико повредити." л Објасните зашто сте то урадили да би друга страна могла себе да убеди да нисте имали зле намере.
- Додајте да када бисте знали за ову непријатност, не бисте дозволили да се то догоди: „Да сам знао да ће те толико повредити, не бих то урадио…”.
- Извините се: "Зато ми је жао, немој се љутити …". Ако видите да извињење није прихваћено, питајте шта још можете да урадите: „Шта могу да учиним да се не наљутите (да вам неће бити жао да то поправите…”).
Када се не треба извинити?
- Немојте се извињавати ако не мислите да сте учинили нешто лоше. Објасните зашто извињење овде не би било прикладно. Међутим, можете рећи да вам је жао због бола друге особе.
- Не извињавај се под принудом. Ово је неискрено. Не извињавајте се љутито. Не ради.
- Не извињавајте се одвојеној особи да бисте прекинули сукоб. Ово неће завршити.
"Здровие" месечно